Checked Luggage
A bagagem de porão corresponde à bagagem do passageiro transportada sob a responsabilidade da LAM. Após terem sido aceites no check-in, todas as bagagens, previamente à disposição do passageiro, serão identificadas e carregadas para o porão do avião.
Permissão / Limitações
Podem ser aplicáveis duas categorias de bagagens permitidas:
- Conceito de peso
- Conceito de peça - sobretudo utilizado para voos internos/externos do Brasil, Canadá e EUA
A LAM, enquanto Linha Aérea Internacional, adopta o sistema de conceito com base no peso, conforme se segue:
- Classe Executiva = 32 kg
- Classe Económica = 23 kg
A bagagem permitida gratuita para crianças (CHD) obedece aos mesmos padrões que a dos adultos.
A bagagem permitida gratuita para os bebés (INF) é de 10 kg e de uma bagagem registada ou um carrinho/cadeirinha totalmente desdobrável, alcofa ou cadeira auto.
Excepções:
- Flamingo Club Classic (Cartão azul): Igual ao Cartão de prata
- Flamingo Club Plus (Cartão de prata): os passageiros têm direito entre 10 a 15 kg suplementares, independentemente da classe em que viajam.
- Regulamento Para A Tripulação Marinha / Marinheiro
Nota: A LAM tem o direito de recusar o transporte de bagagens que ultrapassem a admissão normal.
Bagagens em “consórcio” quando 2 ou mais passageiros voam ambos para o mesmo destino final e chegam juntos ao check-in, poderão combinar as suas bagagens permitidas gratuitas e dividi-las entre ambos, conforme necessário. A bagagem permitida gratuita aplicável depende do preço pago pela classe e nunca da actual classe de viagem.
A LAM não recorre ao sistema “conceito de peça” quando os passageiros são transferidos para voos em que o destino é um país onde esse mesmo conceito é aplicado. Neste caso, a bagagem gratuita permitida é:
- Classe F/C: 2 peças que não deverão exceder 158 cm no total (a soma das 3 dimensões: comprimento + largura + altura) e 32 kg por unidade.
- Classe Y: 2 peças que não ultrapassam 158 cm no total (a soma das três dimensões: comprimento + largura + altura) e 23 kg por unidade, considerando ainda que a soma das 2 peças não ultrapassará 273 cm.
Caso seja ultrapassado o volume de bagagem (por ex., correio, instrumentos musicais, equipamento atlético, etc.), tenha em conta o seguinte:
- Cada peça de bagagem deverá ser pesada individualmente
- Cada peça de bagagem deverá apresentar a sua própria indicação de peso
- A bagagem deverá ser despachada para o avião em carrinhos separados
- É necessário um aviso prévio do departamento de reservas
Os acordos especiais que poderão ser introduzidos pela DC (Direcção Comercial) serão enviados à parte e deverão substituir as normas e condições gerais estipuladas no presente documento. Permissão De Bagagens Elegibilidade Permissões Especiais Para Grupos Bagagem EspecialTodos os itens de bagagem, para além da bagagem normal, que consistem em itens e pertences pessoais para que o passageiro os vista ou utilize para o seu próprio conforto e conveniência durante a viagem, são considerados como bagagem especial, sendo que deverão ser aplicadas as normas específicas. |